Avec plus de 1 000 municipalités et MRC membres, la Fédération québécoise des municipalités (FQM) a pour mission de défendre les intérêts politiques et économiques des régions. Vous collaborerez à faire du Québec de demain le Québec de toutes les régions en permettant aux municipalités du territoire d’offrir des milieux de vie dynamiques et prospères à leurs citoyens, en leur donnant accès à des services de qualité, dans le respect des réalités régionales.

La Fédération québécoise des municipalités (FQM) met à la disposition des organisations municipales du Québec des produits dans le domaine de l’assurance collective. Par le biais de FQM Assurances inc., elle distribue des produits permettant d’assurer avantageusement les élus(es) et les employés(es). Son régime s’adapte aux besoins de chaque organisation municipale en proposant des protections variées et avantageuses.

Afin de remplacer temporairement une membre de l’équipe durant congé de maternité, la direction de la distribution d’assurance collective recherche un(e) futur(e) collaborateur(-trice) pour occuper le rôle de Conseiller(-ère) en régime d’assurance collective.

Ce poste requiert une présence régulière minimale au bureau à raison de 2 journées par semaine. Les autres journées peuvent être travaillées à partir de la maison.

Statut du poste : temporaire jusqu’en septembre 2027 (remplacement de congé de maternité)

TON QUOTIDIEN À LA FQM

Sous l’autorité de la directrice de la distribution d’assurance collective, votre principal mandat est d’assurer le service technique auprès de nos membres. Vous contribuerez au développement et au maintien de nos affaires notamment en effectuant des présentations, des formations et des sessions d’information. Vous agirez comme intermédiaire en assurant une communication régulière avec les membres et l’assureur. Votre entregent et vos habiletés relationnelles favoriseront des interactions permettant à FQM Assurances inc. de se démarquer en matière d’assurance collective auprès du monde municipal.

LE RÔLE QUI T’ATTEND

• Assurer un service à la clientèle de haut niveau auprès des différents organismes municipaux, expliquer les couvertures d’assurances et répondre aux différentes questions; 

• Agir à titre d’intermédiaire et assurer une communication régulière avec les membres et l’assureur;

• Préparer et présenter des offres de service tant pour les membres existants que les futurs membres; 

• Présenter et expliquer le renouvellement aux responsables de groupes; 

• Maintenir à jour les dossiers des clients selon les normes établies; 

• Entretenir des relations constructives avec les différentes clientèles; 

• Analyser, comprendre et identifier les besoins de la clientèle et proposer des solutions appropriées; 

• Collaborer au développement des nouvelles affaires;

• Soutenir les techniciennes dans le service aux membres.
  

POURQUOI TE JOINDRE À NOUS?

Ce qui nous distingue :

• Rémunération concurrentielle;

• Un minimum de 3 semaines de vacances annuelles dès l’entrée en fonction;

• Une banque de 6 congés flexibles pour raisons personnelles;

• Congés payés entre Noël et le jour de l’An;

• 13 journées fériées par année;

Et plus encore :

• Un horaire de travail estival condensé te permettant de terminer plus tôt le vendredi (selon le poste);

• Des activités sociales et sportives;

• Programme de reconnaissance pour souligner les évènements professionnels et personnels importants;

• On encourage le développement de tes compétences par de la formation continue;

• Tu auras accès à des collègues aux expertises et aux profils diversifiés qui viendront enrichir ton quotidien et ton développement.

LE PROFIL QU’ON RECHERCHE

• Diplôme d’études collégiales en administration, en ressources humaines, en assurances ou dans tout autre domaine relié à la fonction; combinaison d’une AEC en assurance de personnes jumelée à une formation connexe pourra être considérée*; 

• Permis en assurance collective de personnes ou en assurance de personnes de l’AMF en vigueur; 

• 3 à 5 ans d’expérience pertinente en assurance collective; 

• Excellente maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit;

• Bonne maîtrise des principaux outils informatiques, dont la suite MS Office (Excel niveau intermédiaire);

• Démontrer un sens développé du service à la clientèle, incluant de fortes compétences interpersonnelles;

• Posséder un sens de la discrétion, de la diplomatie et un professionnalisme irréprochable;

• Faire preuve d’empathie, de courtoisie, de patience et d’adaptabilité ;

• Démontrer la capacité à prioriser et gérer plusieurs dossiers simultanément tout en maintenant un haut niveau de qualité et de rigueur.
  

*Toute combinaison de formation et d’expérience professionnelle et toute autre expérience jugée pertinente seront considérées.